Не приходит уведомление на почту

Система технической поддержки, разработанная чтобы удовлетворить потребности сотрудников службы поддержки и их пользователей.
Аватара пользователя
zldo
admin
Сообщения: 89
Контактная информация:

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#11 » 04 май 2017 13:29

Все желательно, ну или по дате можно глянуть какие сегодня были изменены.

andymrrc
Сообщения: 11

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#12 » 23 окт 2017 16:08

Добрый день , можно использовать почтовики типа маил ру для рассылки уведомлений. Там не 25 порт используется для отправки почты и ssl?

Аватара пользователя
zldo
admin
Сообщения: 89
Контактная информация:

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#13 » 23 окт 2017 16:18

Пока нет, но в справке от используемой библиотеке php_libmail поддержка SSL заявлена, единственное настройку порта в конфиг freehelpdesk не выносил.
Постараюсь завтра обновленную версию выложить.

andymrrc
Сообщения: 11

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#14 » 23 окт 2017 16:33

Спасибо . буду ждать

Аватара пользователя
zldo
admin
Сообщения: 89
Контактная информация:

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#15 » 24 окт 2017 09:44

http://citsk.ru/files/helpdesk2.4.4-ru.zip
Добавлена возможность использования SSL и произвольного порта при отправке писем через сторонний SMTP сервер.
Для соединения с сервером по защищенному протоколу, например с gmail.com, нужно добавить перед сервером "ssl://", например "ssl://smtp.gmail.com". Так же не забудьте указать порт (SMTP_PORT), для защищенных соединений он обычно 465.

andymrrc
Сообщения: 11

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#16 » 24 окт 2017 14:39

Супер. Вечером проверю

andymrrc
Сообщения: 11

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#17 » 24 окт 2017 23:53

не приходит почта
настройки такие


/** Использовать сторонний SMTP сервер для отправки почты (yes/no)*/
define('USE_SMTP','yes');

/** Адрес SMTP сервера в формате smtp.example.com
* Для соединения с сервером по защищенному протоколу, например с gmail.com,
* нужно добавить перед сервером "ssl://", например "ssl://smtp.gmail.com".
* Так же не забудьте указать порт (SMTP_PORT), для защищенных соединений
* он обычно 465.
**/
define('SMTP_SERVER','ssl://smtp.bk.ru');

/** Пользователь SMTP сервера */
define('SMTP_LOGIN','itservice.report@bk.ru');

/** Пароль SMTP сервера */
define('SMTP_PASSWORD','*******');

/** Порт SMTP сервера */
define('SMTP_PORT', 465);

/** Таймаут соединения */
define('SMTP_TIMEOUT', 5);

Аватара пользователя
zldo
admin
Сообщения: 89
Контактная информация:

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#18 » 25 окт 2017 00:04

Попробуйте еще FROM_EMAIL задать.

Код: Выделить всё

/** email адрес который будет использован в поле "От" для отправляемых системой писем */
define('FROM_EMAIL','itservice.report@bk.ru');

andymrrc
Сообщения: 11

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#19 » 25 окт 2017 00:11

при выполнении sql выпадает ошибка

Ошибка

SQL запрос:


CREATE TABLE site_calls (
call_id INT(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
call_first_name VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
call_last_name VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
call_phone VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
call_email VARCHAR(200) NOT NULL DEFAULT '',
call_department INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
call_request INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
call_device INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
call_company VARCHAR(100) NOT NULL DEFAULT '',
call_details TEXT NOT NULL DEFAULT '',
call_date INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
call_date2 INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
call_status INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
call_solution TEXT NOT NULL,
call_user INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
call_staff INT(11) NOT NULL DEFAULT 0,
PRIMARY KEY (call_id),
INDEX call_department (call_department),
INDEX call_device (call_device),
INDEX call_request (call_request),
INDEX call_staff (call_staff),
INDEX call_status (call_status),
INDEX call_user (call_user)
)
ENGINE = INNO[...]



Ответ MySQL: Документация
#1101 - Невозможно указывать значение по умолчанию для столбца BLOB 'call_details'

Аватара пользователя
zldo
admin
Сообщения: 89
Контактная информация:

Re: Не приходит уведомление на почту

Сообщение#20 » 25 окт 2017 00:31

call_details TEXT NOT NULL DEFAULT '', на call_details TEXT, поменяйте.
уже исправлял насколько я помню....
Вложения
site.7z
(1.59 КБ) 60 скачиваний

Вернуться в «Free Help Desk»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость